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Wartung

Zuverlässigkeit durch Kontinuität


Durch eine regelmäßige Wartung halten Sie Ihr System immer auf dem aktuellsten Stand, können eventuelle Fehlfunktionen frühzeitig erkennen und sofort eingreifen, bevor ein ernsthaftes Problem entsteht.

Regelmäßige Wartungsintervalle schützen Sie vor Sicherheitslücken, die sich in allen Betriebsumgebungen früher oder später ergeben können. Von der regelmäßigen Überprüfung Ihrer Hardware, über die Aktualität Ihrer globalen Virensignatur Datenbanken, bis hin zur Kontrolle von Ereignisanzeigen und deren Auswertung.

Was sollte regelmäßig gewartet werden?

Um den reibungslosen Betrieb der IT-Strukturen zu gewährleisten, sollten mindestens folgende Tätigkeiten in regelmäßigen Intervallen ausgeführt werden:

remote access
  • Überprüfung von Server-Eventlogs
  • Überprüfung der planmäßigen Sicherungen
  • Überprüfung der unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV)
  • Überprüfung der mittleren Systemlast wichtiger Systeme
  • Aktualisierung von Antiviren-Software
  • Aktualisierung von Serverbetriebssystemen

Muss ich mit vielen Anfahrtspauschalen rechnen?

Wir administrieren Ihre Infrastruktur primär per Fernwartung. An vereinbarten Stichtagen verschaffen wir uns so Zugang zu Ihrem Unternehmensnetzwerk.
Dies ermöglicht uns den ortsunabhängigen Zugriff auf annähernd alle Resourcen, Server wie Arbeitsstationen der Mitarbeiter. In den meisten Fällen entfällt hierdurch eine Anfahrt, welche nur in Einzelfällen (bspw. Hardwaretausch, Systemkritische Arbeiten) notwendig wird.

Unsere langjährige Erfahrung hat gezeigt, dass präventive Maßnahmen unerlässlich sind für ein optimal funktionierendes System.
Durch den Einsatz und der Instandhaltung von moderner Monitoringsoftware werden die meisten Probleme selbst dann erkannt, wenn sich zum Zeitpunkt des Ausfalls niemand aktiv um die Wartung kümmert.

Kümmern Sie sich um Ihre Geschäfte - wir halten Ihre IT-Landschaft am Laufen.

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telefon+49 (91 05) 9 98 60 63
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ihk

Fernwartung

Oftmals lassen sich Probleme ohne Anfahrt beheben. Mit unserem Support-Tool lassen sich viele Kleinigkeiten bereits aus der Ferne lösen.

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